南昌李女士办理POS机交押金想退押金两年多未能解决
来源： 发布时间：2023-03-07
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南昌李女士办理POS机交押金想退押金两年多未能解决
南昌李女士需要开店
在招商银行昌北支行架设POS机
并交了定金1200元
原同意不使用可退押金
现在两年过去了
押金未退还
太烦人了
POS机已付定金1200元
李女士告诉记者，因开店需要，2014年12月中旬，她在新建区昌迈路招商银行（昌北支行）申请了一台“快钱POS机”。 过程中，工作人员告诉李女士，如果不想继续使用，可以将机器寄回，押金退还。 知道可以退押金招行pos机怎么办理，觉得还不错，就交了1200元的押金买了一台POS机。 “2016年底，李女士不再开店，但当她去招商银行要求退回POS机时，工作人员表示，为她办理POS机工作人员已经离开，而她需要联系POS机公司退还押金。
“银行退不了，我就联系了快钱POS机公司， POS机公司告诉我会有工作人员联系我，等了半天也没有处理。过了一段时间， POS机公司打的电话打不通。” 无奈之下，李女士只好去招商银行咨询，但这一次，招商银行工作人员表示，该行不再代理快千POS机，无业务往来。目前南昌快钱POS机已经没有了，无法解决问题。
△市民李女士办理的POS机和存单
想退还两年多的押金却未能解决
快钱POS机公司联系不上，银行称不再代表该公司产品，这让李女士非常生气。 今年3月，李女士又去了招商银行。 工作人员没有给李女士打电话，而是给快钱POS机POS机公司打了电话。
“从第一次申请退押金到现在已经两年多了，期间我多次联系快千POS机公司和招商银行，但都没有找到POS机是通过招商局办理的。” “银行，而且押金也交给银行了，怎么退了？我押金的时候银行让我联系的？” 李女士说，她刚申请POS机时，觉得招商银行比较靠谱，就去长北分行办理。 这种情况让她非常失望。
银行说时间长是流程原因
针对李女士的情况，记者昨日致电快钱POS机公司，但多次无法接通。 随后，记者来到位于昌迈路的招商银行（昌北支行）。 了解李女士情况后，该分行戴姓负责人表示， POS机业务负责人不在，李女士的情况经核实后回复。
昨日下午5点，招行昌北支行相关负责人回复记者称，已经与李女士进行了协商。 李女士将相关单据交给银行，银行将帮其办理押金退还事宜。 对于之前工作人员称银行不再代理快钱POS机，问题无法处理，该负责人表示，相关人员已离职，具体情况不清楚。 至于押金为何两年未退，该负责人表示招行pos机怎么办理，是流程问题。
“我们需要层层向总部申请，总部跟快钱公司沟通，然后由快钱公司办理。由于快钱公司不再在南昌开展业务，可能需要很长时间才能对接上去。”过程。” 该负责人表示。
付款容易，退款难
押金申请两年难退
银行的信誉在哪里？
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